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Online

Curso de Técnicas de venta en tiendas de Dietética y Farmacia

Modalidad Online

180 horas lectivas

Gestión administrativa de prácticas

Tutorización personalizada

Agencia de colocación

Certificado AENOR

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-30 %
Fináncialo sin interes
Plazos

540.00 €

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Información

Las técnicas de venta son acciones o estrategias, llevadas a cabo por los vendedores de una empresa, para así generar ingresos y conseguir vender con mayor eficiencia para incrementar la rentabilidad financiera de una empresa.

Estas técnicas son muy importantes para las empresas, ya que son clave para conseguir el resultado que se espera en el proceso de venta.

Por ello, desde Instituto Europeo, te ofrecemos nuestro curso de Técnicas de Venta en Tiendas de Dietética y Farmacia con modalidad online, con el que podrás adquirir las habilidades y destrezas necesarias para llevar a cabo procesos de ventas con éxito.

¿Qué contenidos aprenderás con esta formación?

El curso de Técnicas de Venta en Tiendas de Dietética y Farmacia con modalidad online ofrece una formación diseñada para que el alumnado aprenda contenidos sobre los tipos de clientes; los tipos de ventas; las técnicas de venta; la venta como proceso; las características y hábitos del consumidor habitual; las motivaciones del cliente para comprar; los errores más frecuentes de los vendedores; el tratamiento de las reclamaciones; los tipos de servicios; entre otros contenidos.

¿Qué metodología tiene el curso de Técnicas de Venta en Tiendas de Dietética y Farmacia con modalidad online?

El curso cuenta con una metodología teórica y práctica. En la metodología teórica, el alumnado tendrá que estudiar una serie de contenidos didácticos, estructurados en temas, los cuales son de vital importancia para adquirir una buena base sobre el tema. En la metodología práctica, el alumnado tendrá que realizar actividades, una evaluación final y una serie de supuestos prácticos, los cuales pretenden acercar los contenidos teóricos a la realidad práctica lo máximo posible.

Cabe destacar que, para que el alumnado finalice por completo la formación, deberá realizar todas las actividades, evaluación final y supuestos prácticos planteados a lo largo de todo el curso.

¿Qué modalidad ofrece el curso?

El curso de Técnicas de Venta en Tiendas de Dietética y Farmacia ofrece una modalidad online. Algunas de sus ventajas son, por ejemplo, fomento de la autonomía y la responsabilidad, ya que tú mismo gestionas la formación; ahorro de tiempo y dinero, ya que no es necesario desplazarse a ningún centro para realizar la formación; acceso a la formación las 24 horas del día; eres el principal protagonista del proceso de enseñanza y aprendizaje, pudiendo adaptar la formación a tu propio ritmo y necesidades; flexibilidad de horarios y de lugares, ya que puedes realizar la formación desde cualquier lugar y a cualquier hora; posibilidad de compaginar la formación con el trabajo o cualquier otra formación; etc.

¿Quién puede realizar el curso de Técnicas de Venta en Tiendas de Dietética y Farmacia con modalidad online?

El curso va dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en el ámbito de la atención al cliente en comercios, sin necesidad de contar con conocimientos previos, ya que nuestros contenidos parten desde los más básicos, incrementando el nivel de manera progresiva.

Del mismo modo, el curso también va dirigido a todas aquellas personas que ya cuenten con una formación previa sobre el tema y, simplemente, deseen ampliar sus conocimientos.

¡Contacta con nosotros para más información sobre el curso de Técnicas de Venta en Tiendas de Dietética y Farmacia con modalidad online! ¡Te esperamos!

Contenido del Pack Formativo

Carta de presentación

Al matricularte recibirás una carta de presentación para darte la bienvenida al centro

Guía del alumno

Esta guía te explicará como comenzar tu formación así como los datos mas relevantes de la misma

Plataforma virtual

Tendrás acceso a la plataforma virtual para estudiar cuando y donde prefieras

Objetivos

  • Diferenciar los tipos de comunicación existentes.
  • Identificar las fases del servicio al cliente.
  • Estudiar el ciclo de vida del producto.
  • Analizar el perfil del vendedor.
  • Conocer las actuaciones positivas y negativas en el trato cara a cara.
  • Aprender las motivaciones de compra – venta.

Metodología

La metodología de aprendizaje para el Curso de Técnicas de venta en tiendas de Dietética y Farmacia consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.

Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.

Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Técnicas de venta en tiendas de Dietética y Farmacia.

Evaluación

Para proceder a la evaluación del Curso de Técnicas de venta en tiendas de Dietética y Farmacia, se deberán realizar todas las actividades y ejercicios propuestos.

Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso de Técnicas de venta en tiendas de Dietética y Farmacia, le será entregada su titulación.

Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas, podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.

Matrícula

Esta acción formativa tiene abierto su periodo de matrícula. La dirección del centro podrá cerrar dicho periodo en cualquier momento.

La vigencia de las condiciones ofertadas se mantendrá durante un periodo de 7 días naturales desde que se haya proporcionado la información a la persona interesada.

Duración

Esta acción formativa tiene un total de 180 horas lectivas.

Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.

Destinatarios y Requisitos

Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

Profesorado

El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.

Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).

TEMA 1. La comunicación
TEMA 2. La comunicación oral y no verbal
TEMA 3. Que significa atención al cliente
TEMA 4. Tipos de servicios
TEMA 5. Fases del servicio de atención al cliente
TEMA 6. El producto
TEMA 7. El perfil del vendedor
TEMA 8. Errores más frecuentes de los vendedores
TEMA 9. Tipos de clientes
TEMA 10. Cara a cara con el cliente
TEMA 11. El cliente difícil
TEMA 12. Motivaciones del cliente para comprar I
TEMA 13. Motivaciones del cliente para comprar II
TEMA 14. La venta como proceso
TEMA 15. Características y hábitos del consumidor habitual
TEMA 16. Tipología de la venta
TEMA 17. Técnicas de venta
TEMA 18. Promoción
TEMA 19. Las objeciones
TEMA 20. Técnicas frente a objecionesTEMA 11. El cliente difícil

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Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.

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