Máster en Intervención Social: Colectivos en Riesgo y Resolución de Conflictos

Máster en Intervención Social: Colectivos en Riesgo y Resolución de Conflictos
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780 horas lectivas

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3400 € -71 %
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Este máster de intervención social con colectivos en riesgo y resolución de conflictos contiene varios módulos formativos de calidad que pretenden dotar al alumno de las herramientas, conocimientos y habilidades necesarias para poder desempeñar las funciones de un mediador social dentro de entornos en los que existen colectivos cuyas circunstancias les hace encontrarse en exclusión.

Dentro de los diferentes temas del máster los alumnos adquirirán dos competencias profesionales diferenciadas.

En primer lugar los alumnos recibirán una formación extensa en mediación civil. De este modo podrán ejercer como mediadores de acuerdo a la legislación vigente, conociendo las funciones de la profesión y entendiendo los distintos tipos diferenciados de mediación y los métodos y técnicas que han de ser aplicadas en cada momento. Este primer gran módulo dotará al alumno de los recursos necesarios para poder ejercer como mediador en los ámbitos de conflicto que puedan plantearse, conociendo las diferencias entre la mediación penal, laboral, con administraciones públicas o en materia de consumo. De este modo los estudiantes del máster estarán capacitados para poder desempeñar estas funciones de acuerdo a las especificaciones teóricas y técnicas adecuadas.

El segundo gran bloque se centra en las acciones y mecanismos de intervención ante colectivos en situación de exclusión social. De este modo los alumnos del máster de intervención social conocerán las distintas realidades que atañen y afectan a nuestra sociedad, conociendo del mismo modo el riesgo de determinados colectivos como mujeres vícitmas de violencia de género o drogodependientes dentro del entorno social. Los alumnos conocerán los protocolos de inserción, trabajo, rehabilitación y en definitiva las vías para poder realizar una intervención activa y eficiente en estos casos. 

Contenido del pack formativo

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Guía del alumno

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4 manuales teóricos

Esta acción formativa incluye 4 manuales teóricos para estudiar cómodamente desde casa

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Bolígrafo

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Plataforma virtual

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Objetivos

- Conocer los distintos ámbitos de la mediación y cómo se ha de efectuar de manera profesional

- Conocer la realidad social de los colectivos en riesgo de exclusión

- Estudiar los distintos protocolos y medidas de actuación dentro de los ámbitos de la intervención social

Metodología

La metodología propuesta por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación para el estudio de este Máster en Intervención Social: Colectivos en Riesgo y Resolución de Conflictos consiste en el seguimiento de las diferentes lecciones que lo conforman y respondiendo a las preguntas de autoevaluación. Cada lección del Máster en Intervención Social: Colectivos en Riesgo y Resolución de Conflictos se corresponderá con una serie de preguntas de control y autoevaluación que servirán para un doble propósito. Por una parte afianzar los conocimientos del alumno y por otra servir como indicador de la evolución para el tutor.

Durante todo el proceso de estudio del Máster en Intervención Social: Colectivos en Riesgo y Resolución de Conflictos el alumno contará con un tutor asignado con el que podrá contactar a diario para resolver dudas, ampliar conocimientos o buscar información complementaria sobre algún punto en concreto.

Evaluación

La evaluación del Máster en Intervención Social: Colectivos en Riesgo y Resolución de Conflictos estará a cargo del tutor personal asignado. Una vez que se haya remitido el cuaderno de ejercicios y/o evaluación al Instituto Europeo de Formación y Cualificación por correo postal o correo electrónico, se realizarán las correcciones oportunas y el título acreditativo será expedido siempre que el estudiante haya superado el 60% de las preguntas evaluables.

  • MÓDULO I: MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

    1. LA MEDIACIÓN: ASPECTOS GENERALES

      1. Significado y Contexto de la Mediación
      2. Los aspectos principales del proceso de Mediación
      3. Mediación: Ventajas y Críticas
      4. Modelos y Clases de Mediación
      5. Características generales del Mediador
      6. Definición, tipos y actitudes del conflicto
    2. TIPOS DE MEDIACIÓN

      1. Mediación Familiar
        1. Ámbito de Actuación
      2. Mediación Social
        1. El Mediador social ante el conflicto
      3. Mediación Laboral
        1. El Mediador Laboral
      4. Mediación Escolar
        1. Características y Otros Tipos
        2. Fases de la Mediación educativa
      5. Mediación Civil y Mercantil
        1. Procedimiento de Mediación
    3. MARCO NORMATIVO: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES

      1. Marco Legal de la Mediación española
      2. Real Decreto Mediación Civil y Mercantil
      3. Asuntos civiles y mercantiles Ley 5/2012, de 6 de Julio: Aspectos Generales
        1. Fundamentos y características generales de la norma
        2. Estructura y contenido de la norma
      4. Supuestos que limitan la Mediación regulada
        1. La mediación penal
        2. La mediación laboral
        3. La mediación con Administraciones públicas
        4. La mediación en materia de consumo
      5. Ampliación de la Ley 5/2012 en materia de Medicación de asuntos Civiles y Mercantiles RD 980/2013
        1. Disposiciones Generales del Real Decreto 980/2013
    4. EL ROL DEL MEDIADOR EN EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN

      1. La Formación del Mediador
        1. Herramientas del Mediador
      2. Tipos y estilos de Mediadores
      3. Las funciones del Mediador
      4. Las Características del Mediador
      5. Diferencias con Otros profesionales de la Resolución de Conflictos
      6. Fases del Procedimiento de mediación
    5. TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR

      1. La Negociación: Definición y Estilos
      2. Técnicas de Comunicación y Mediación
        1. Fases, habilidades y técnicas del mediador
        2. Formulación de Preguntas
      3. Estrategias de la mediación
    6. EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR

      1. El Código Deontológico
      2. Aspectos Generales
      3. Relación del Mediador con los Clientes y con otros Profesionales
        1. Conflicto de intereses
        2. La fijación de honorarios y la provisión de fondos
      4. Relación con Otros Profesionales
        1. Desgaste Profesional del Mediador
      5. TEMA 7. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

        1. Criterios para una buena Comunicación
          1. Fallos en el Proceso de Comunicación
          2. Comunicación bilateral
        2. Valores y comportamientos en la resolución de conflictos
        3. Importancia del lenguaje corporal
        4. La expresión oral
  • MÓDULO II: INTERVENCIÓN PROFESIONAL EN VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO

    1. ACERCAMIENTO AL CONCEPTO DE VIOLENCIA DE GÉNERO

      1. Violencia y género
        1. Concepto de violencia de género
      2. Derechos humanos para las mujeres
      3. El concepto de igualdad
    2. LO QUE DEBEMOS SABER SOBRE LA VIOLENCICA DE GÉNERO

      1. Introducción
      2. La violencia contra las mujeres y las niñas, crimen contra la humildad
        1. La magnitud de un problema mundial según las organizaciones
        2. La violencia de género en las relaciones afectivas en España
      3. La violencia de género. Definición internacional
        1. Historia
        2. Actos en los que se materializan la violencia
        3. Percepción social de la violencia de Género
        4. ¿Qué es la violencia de Género?
        5. Manifestaciones de la violencia
      4. Raíces de la violencia de género
        1. ¿Violencia de Género?
        2. Construcción de las identidades sexuales y violencia de género
        3. Desigualdad de género
    3. NORMATIVA LEGAL

      1. Ley orgánica 3/2007, de 22 de Marzo para la igualdad efectiva de mujeres y hombres
      2. Ley orgánica 1/2004, de 28 de Diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género
        1. Ley contra la violencia de género
    4. DERECHOS HUMANOS E IGUALDAD

      1. Derechos humanos
        1. Clasificación
        2. Definición
      2. Derechos para las mujeres
        1. Derechos de la mujer
        2. Derechos de la mujer en la sociedad
      3. Noción de igualdad
    5. LA CONFIGURACIÓN DE LA IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES

      1. La igualdad entre las mujeres y los hombres
        1. La prohibición de las discriminaciones indirectas
        2. La inversión de la carga de la prueba
      2. Las manifestaciones específicas de la igualdad
        1. La igualdad de remuneraciones
        2. La igualdad en el empleo y el trabajo
        3. La igualdad de trato en la Seguridad Social y en la ayuda social
        4. La conciliación entre la vida familiar y la vida profesional
        5. La organización pertinente del trabajo a tiempo parcial
        6. La dignidad y la prohibición del acoso sexual en el trabajo
        7. Las acciones positivas en el ámbito profesional
      3. La participación equilibrada en la toma de decisión
    6. EL PROBLEMA DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO EN LA ACTUALIDAD

      1. Introducción
      2. Evolución de la temática "Violencia de Género"
        1. La violencia de género como violación de los derechos humano
        2. Tratamiento jurídico de la violencia en el ámbito domestico
      3. Violencia contra las mujeres
        1. Principales consecuencias de la violencia domestica
      4. Acoso en el trabajo
      5. Otras formas de violencia de género
    7. LA VIOLENCIA HACIA LAS MUJERES, UN PROBLEMA SOCIAL

      1. Terminología y necesidad de definiciones
      2. Consecuencias sociales de los modelos violentos en el contexto
      3. Factores de riesgo
    8. TEORIAS Y MODELOS EXPLICATIVOS

      1. Teorías sociológicas sobre la violencia de género
        1. Teorías de aprendizaje social
        2. Modelo ecológico
        3. Modelo interactivo de la violencia doméstica
        4. Teoría de los recursos
        5. Teoría del intercambio
        6. Teoría feminista
        7. Teoría del estrés
        8. Factores que pueden favorecer la violencia de género
      2. Teorías psicológicas sobre la violencia de género
        1. Teoría de la indefensión aprendida.
        2. El ciclo de la violencia
        3. Modelo sobre la respuesta de la mujer ante la violencia Agresión sexual
    9. PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO

      1. ¿De qué hablamos?
      2. Tipos de violencia que se puede encontrar
      3. ¿Qué ocurre en una relación de maltrato?
        1. Como visibilizar la violencia
        2. Porque mantiene la relación
      4. Como se encuentra la mujer
      5. Porque les cuesta tanto romper
      6. Quienes son y cómo se comportan los maltratadores
      7. Pautas para atender a una mujer maltratada
      8. Efectos en los profesionales que atienden a mujeres maltratadas
    10. FORMAS DE VIOLENCIA Y DELITOS CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL DE LAS MUJERES

      1. Tipos de malos tratos a mujeres
      2. Delitos contra la libertad sexual
        1. Acoso sexual
        2. Abuso sexual
        3. Agresión sexual
    11. LA VÍCTIMA Y EL AGRESOR

      1. Definición de agresor
      2. Características personales del agresor
      3. Tipos de agresores
        1. Agresores normales
        2. Agresores con psicopatías o trastornos de la personalidad
        3. Agresores patológicos o enfermos
        4. Formas “típicas” de llevar a cabo y ejercer la violencia
      4. Víctima
      5. Factores
    12. CONSECUENCIAS PERSONALES Y SOCIALES DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO

      1. Consecuencias de la violencia en la salud
        1. Gastos sociales de la violencia de Género
        2. Victimización secundaria
      2. Mitos y cuestiones sobre la violencia de género
        1. Mitos falsos sobre la violencia de género
        2. Periodo de la violencia
        3. Problemáticas específicas de la violencia de género
      3. ¿Cómo podemos eliminar la violencia de género?
        1. Propuestas
        2. Ley integral contra la violencia de género
        3. Recomendaciones al grupo de la sociedad
        4. Recomendaciones para las mujeres víctimas de la violencia de género
    13. METODOS DE ORIENTACION Y CONSEJO

      1. Definición de ayuda
      2. Situación de crisis y expectativas de la persona ayudada
      3. Empatía con la víctima
      4. Técnicas psicológicas
      5. Modalidades terapéuticas
    14. ¿QUÉ PODEMOS HACER? PROTOCOLO DE ACTUACIÓN

      1. Introducción
      2. Protocolo de actuación
      3. Orden de protección de las victimas
      4. Formación
      5. Tratamiento jurídico de la violencia
    15. INTERVENCIÓN SOCIAL

      1. Intervención social para mujeres maltratadas
        1. Intervención
        2. Ayuda
      2. Intervención psicológica para el agresor
      3. Planificación
      4. Acción positiva
      5. Medidas para la violencia de género
    16. TRAMITES ELEMENTALES

      1. Orden de protección
        1. Solicitud
        2. Tramitación
        3. Intervención: Juzgado y Policía
      2. Asistencia
      3. Estado policial
        1. Definición y características
        2. Contenidos
      4. Protección
  • MÓDULO III: TRABAJO SOCIAL EN DROGODEPENDENCIAS

    • PARTE I. TEORÍA

      1. DEPENDENCIAS: CONCEPTOS BÁSICOS Y CLASIFICACIÓN

        1. Conceptos básicos en drogodependencia
        2. Clasificación de las drogas
        3. Patología de las dependencias
      2. EL ALCOHOL: UNA DROGA LEGAL

        1. El alcohol
        2. El etanol
        3. Los efectos del alcohol
        4. Fases de la exposición aguda a alcohol
        5. Problemas asociados al consumo crónico de alcohol
        6. Tratamientos de desintoxicación de alcoholismo
      3. EL TABACO

        1. Recorrido histórico
        2. El tabaco
        3. La nicotina
        4. Consecuencias del consumo de tabaco
        5. Tratamiento de la adicción a la nicotina
      4. LOS ESTIMULANTES

        1. Introducción
        2. Las xantinas y la coca
        3. La cocaína
        4. Anfetaminas
        5. La psicosis estimulante
      5. DEPRESORES DEL S.N.C

        1. Introducción
        2. Opiáceos
        3. Tranquilizantes mayores o antipsicóticos o neurolépticos
        4. Tranquilizantes menores – ansiolíticos - benzodiacepinas
        5. Barbitúricos
        6. Inhalantes
      6. DROGAS PERTURBADORAS DEL S.N.C

        1. Introducción
        2. Cannabis
        3. Drogas de síntesis o diseño: MDMA
        4. LSD
        5. Feniciclina o PCP o polvo de ángel
        6. La mescalina
        7. Psilobicina y psilocina
        8. Los anticolinérgicos
      7. EL JUEGO PATOLÓGICO

        1. Breve recorrido histórico
        2. Introducción a la ludopatía.
        3. Juego patológico
        4. Factores que predisponen o de riesgo
        5. Factores mantenedores.
        6. Factores de protección.
        7. Evaluación y diagnóstico psicológico
        8. Factores biomédicos de la ludopatía
        9. Cuadro clínico y consecuencias
        10. Evaluación y diagnóstico social
        11. Partes del tratamiento del juego patológico
        12. Tratamientos de los trastornos y patología asociada
        13. Farmacología de la ludopatía
        14. Intervención social
        15. Codependencia
      8. RECURSOS DE TRATAMIENTO

        1. Recursos asistenciales
        2. Centros de día (CD)
        3. Centro de encuentro y acogida (CEA)
        4. Comunidad terapéutica (CT)
        5. Unidades de desintoxicación
        6. Viviendas de apoyo al tratamiento (VAT)
        7. Observatorio español sobre drogas
      9. MITOS-REALIDADES SOBRE LAS DROGAS Y EL JUEGO PATOLÓGICO

        1. Drogas legales: alcohol y tabaco
        2. El cannabis
        3. Cocaína
        4. La heroína
        5. Las drogas de síntesis
        6. El juego patológico
      10. SÍNDROME DE INMUNODEFICIENCIA ADQUIRIDA

        1. Enfermedades transmisibles.
        2. Infección por VIH
        3. SIDA
        4. Vías y condiciones de transmisión del VIH
        5. Atención médica
        6. Implicaciones psicológicas del SIDA
        7. Implicaciones sociales del SIDA
        8. Estrategias de intervención
      11. INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DEL CONSUMO

        1. Factores de riesgo y protección
        2. Prevención de las drogodependencias en distintos ámbitos
    • PARTE II. MATERIAL COMPLEMENTARIO CDROM MULTIMEDIA

      • ANEXO 1. II Plan Andaluz Sobre Drogas y Adicciones
      • ANEXO 2. Estrategia Nacional Sobre Drogas 2009 - 2016
      • ANEXO 3. Evaluación Final de la Estrategia Nacional Sobre Drogas
      • ANEXO 4. Guía de Práctica Clínica de Adicción al Tabaco
      • ANEXO 5. Ley 4/1997 de Prevención y Asistencia en Materia de Drogas
      • ANEXO 6. Mapa de Centros de Tratamiento Ambulatorio de Drogodependencias
      • ANEXO 7. Mapa de Dispositivos de Apoyo en el Tratamiento de Drogodependencias
      • ANEXO 8. Plan de Acción sobre Drogas España 2009 - 2012

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