Curso para Emprendedores: Dirección

Curso para Emprendedores: Dirección
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Modalidad Online

210 horas lectivas

Gestión de prácticas

1300 € -50 %
650 €

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Curso para Emprendedores: Dirección. Se trata de un curso en línea que persigue el objetivo de dotar al estudiante de recursos para llevar a cabo de manera exitosa la dirección de una PYME. La situación económica actual ha hecho que cada vez más personas se atrevan a iniciar sus propias empresas y este curso está diseñado para dotar a los alumnos de los recursos necesarios para que puedan llevar a cabo la dirección y la gestión de estas empresas.

El curso para emprendedores: dirección se focaliza en diferentes puntos competenciales que permitirán que el alumnado acabe cualificado profesionalmente para poder llevar a cabo una dirección eficiente y exitosa.

Los alumnos del curso de dirección para emprendedores aprenderán cómo se debe realizar la gestión de tiempo como si de un recurso económico más se tratase, además adquirirán una noción profunda sobre el proceso de resolución de conflictos mediante los esquemas avanzados de toma de decisiones valorando las distintas variables que entran en consideración.

Cualquier directivo debe aprender también las claves de la comunicación y la negociación como pilares fundamentales dentro de la gestión de una empresa. El estudiante de este curso para emprendedores aprenderá las claves de la dirección exitosa basada en el liderazgo y en la gestión de los equipos de trabajo para la optimización de los recursos de la empresa.

A lo largo del curso para directivos de PYMES se desglosarán las claves del liderazgo comercial, estudiando en profundidad el impacto de la mercadotecnia en el proceso comercial y los elementos necesarios para poder realizar una buena investigación de mercado, analizar las debilidades y fortalezas y potenciar aquellos factores que puedan incrementar el volumen de ventas.

Este curso para emprendedodres: dirección otorgará de todos los recursos necesarios al emprendedor que desee controlar los factores que influyen en la buena marcha de su empresa, mediante las claves de liderazgo, comunicación, mercado, gestión del tiempo y motivación estudiadas el alumno acabará plenamente capacitado para desarrollar planes integrales en su empresa y consolidarla en el mercado.

Contenido del pack formativo

Carta de presentación

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Guía del alumno

Esta guía te explicará como comenzar tu formación así como los datos mas relevantes de la misma

Plataforma virtual

Tendrás acceso a la plataforma virtual para estudiar cuando y donde prefieras

Objetivos

- Descubrir los métodos más eficaces de gestión del tiempo para optimizar este factor en una empresa

- Potenciar las capacidades de liderazgo y motivación del emprendedor

- Dotar de los conocimientos necesarios de mercadotecnica para poder analizar el mercado e implantar acciones estratégicas

Metodología

La metodología de estudio de este curso online consiste en la lectura del temario y la participación activa en las lecciones a través de la plataforma virtual. A lo largo de los distintos temas que se estudiarán, se resolverán una serie de casos prácticos que ayudarán a consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo de cada tema. Además, para asesorarlo, el alumno tendrá a su disposición un tutor personal que evaluará el avance y el progreso a lo largo del curso.

Evaluación

Para finalizar los estudios y obtener su certificado deberá cumplimentar los distintos apartados evaluables tanto dentro de los temas como al final del curso. Una vez completado el proceso de estudio tendrá que enviar un aviso de finalización y el tutor personal procederá a evaluar los contenidos. Cuando se compruebe que ha superado del 60% de las pruebas, recibirá su diploma y título de cualificación certificada por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación.

MÓDULO I: HABILIDADES DIRECTIVAS

 Tema 1: Gestión del tiempo

1. Introducción.
2. El tiempo como recurso.
3. Cómo gestionar el tiempo correctamente.
4. Herramientas para una correcta gestión del tiempo.
5. Problemas con la gestión del tiempo y sus causas.
6. Los beneficios de una buena gestión del tiempo.

 

Tema 2: Proceso de gestión del cambio

1. Introducción al cambio.
2. Factores que dirigen el proceso del cambio.
3. Planificación de la gestión del cambio.
4. Factores clave para la gestión del cambio.
5. Instrumentos para un diagnóstico organizacional.

 

Tema 3: Toma de decisiones y resolución de problemas

1. Introducción.
2. Etapas del proceso de toma de decisiones.
3. Tipos de decisiones.
4. Condiciones en las que tiene lugar la toma de decisiones.

 

Tema 4: La negociación

1. Introducción: definición de negociación.
2. Características de la negociación.
3. Tipos de negociación.
4. Criterios y estrategias para la negociación.
5. Fases de la negociación.
6. Conflictos y negociación.

 

Tema 5: La comunicación

1. La comunicación como proceso dentro de la empresa.
2. Tipos de comunicación en la empresa.
3. Comunicación exitosa.
4. La comunicación oral.
5. La comunicación no verbal.
6. Comunicación telefónica.
7. Los componentes de la atención telefónica.
8. Aspectos para establecer una correcta comunicación telefónica.

 

Tema 6: Liderazgo y dirección

1. Introducción.
2. Liderazgo: concepto y características.
3. Funciones del líder.
4. Requisitos, perfil y competencias del líder eficaz.
5. Estilos de comportamiento y dirección.
6. La inteligencia emocional.
7. Herramientas de gestión: objetivos y motivación.

 

MODULO II: HABILIDADES DIRECTIVAS - CONSOLIDACIÓN

 Tema 1: ¿Qué significa ser directivo? Roles y funciones

1. ¿El porqué de los directivos?
2. ¿Quiénes son los directivos?
3. ¿Qué son las organizaciones?
4. ¿Qué son los directivos?
5. Roles de los directivos.
6. Cualidades de los directivos

 

Tema 2: Técnicas de Gestión Directiva

1. La evaluación ambiental.
2. Las proyecciones.
3. La administración del tiempo.
4. Los objetivos: Fundamentos de la planificación.
5. Los equipos de trabajo.

 

Tema 3: La Toma de Decisiones

1. La esencia del trabajo de un ejecutivo.
2 Las distintas componentes para el análisis de alternativas.
3. Clases de decisiones.
4. La toma de decisiones intuitiva.
5. Técnicas de decisiones grupales.
6. Resolución de problemas y toma de decisiones.

 

Tema 4: La Planificación. Ejecutivos y Líderes

1. Propósito de la planificación.
2. Planificación y desempeño.
3. Tipos de planes.
4. Asimilación de contenidos.
5. El liderazgo en las empresas.
6. Ejecutivos y líderes.
7. Teoría de las características.
8. Teorías del comportamiento.
9. Estilo de liderazgo.

 

MODULO III: DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO - GESTIONANDO EL TIEMPO

 Tema 1: El valor del tiempo como recurso individual y organizativo

1. Introducción.
2. La subjetividad y la objetividad del tiempo.
3. Principios para la administración del tiempo.
4. Mitos que destruyen la gestión eficaz del tiempo.

 

Tema 2: Aspectos que determinan la gestión del tiempo

1. Introducción.
2. Actitudes.
3. Prioridades.
4. Planificación.
5. Objetivos.
6. Interrupciones.
7. Retrasos en la realización de tareas.
8. Programación.
9. Papeleo.
10. Reuniones.
11. Trabajo en equipo.
12. Objetivos S.M.A.R.T. para la administración del tiempo.

 

Tema 3: Ladrones y planificación del tiempo

1. Introducción.
2. Factores externos.
3. Factores internos.
4. Beneficios de la planificación del tiempo.
5. Urgencia e importancia.

 

Tema 4: De objetivos a tareas

1. Determinación de objetivos.
2. Medición de objetivos.
3. Ejemplo de medición de objetivos.
4. La gestión del tiempo basada en objetivos.

 

Tema 5: Cómo delegar tareas y resolver conflictos

1. Ventajas de la delegación.
2. Estrategias de delegación.
3. Conclusiones en cuanto a la delegación.
4. ¿Qué es un conflicto en la empresa?
5. Factores que determinan los conflictos dentro de un equipo.
6. ¿Cómo se resuelven los conflictos?

 

Tema 6: Gestión del tiempo en diferentes tipos de reuniones

1. El tiempo y las reuniones.
2. Tipología de reuniones.
3. ¿Son eficaces nuestras reuniones?
4. Cómo se coordinan las reuniones.  

 

Tema 7: El tiempo y el estrés


1. Concepto de estrés laboral.
2. Fuentes del estrés laboral.
3. Consecuencias del estrés laboral.
4. Detección del estrés laboral.
5. Prevención del estrés laboral.

 

MODULO IV: DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO - DIRECCIÓN Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS

 Tema 1: Identificación, características y tipos de problemas

1. Introducción.
2. Sugerencias para plantear un problema.
3. Tipologías de los problemas.
4. Análisis de problemas: pensamiento convergente y divergente.

 

Tema 2: La toma de decisiones

1. Introducción.
2. Consejos para resolver problemas.
3. La toma de decisiones como proceso.
4. Barreras para la toma de decisiones efectiva.
5. Tipos de decisiones.
6. Importancia de la toma de decisiones en grupo.

 

Tema 3: Liderazgo

1. Introducción.
2. Funciones del líder.
3. Motivar.
4. Autoestima.
5. Aprender a liderar.

 

Tema 4: Cualidades de un líder y estilos de liderazgo

1. Cualidades básicas.
2. El carisma.
3. Estilos de liderazgo.
4. Competencias del líder.

 

Tema 5: Estilos de dirección e inteligencia emocional

1. Estilos de dirección.
2. Inteligencia emocional.
3. Las emociones.

 

MODULO V: DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO - CONSOLIDACIÓN

 Tema 1: ¿Qué es un equipo de trabajo?

1. Introducción.
2. Definición de equipo de trabajo.
3. Ventajas de trabajar en equipo.
4. ¿Qué significa trabajar en equipo?
5. ¿Qué es un equipo de alto rendimiento?
6. Elementos  que componen un equipo.

 

Tema 2: ¿Qué es un equipo de trabajo? Casos prácticos

1. Presentación.
2. La correduría Vénditas. Funciones y organización.
3. El gerente plantea algunas mejoras al equipo.
4. El equipo de trabajo y sus opiniones respecto a la correduría.

 

Tema 3: La creación de un equipo de trabajo

1. Introducción.
2. Tipos de equipos de trabajo.
3. Fases en la evolución de un equipo de trabajo.
4. El papel del líder del equipo de trabajo.
5. Los equipos interfuncionales.
6. La selección de los miembros del equipo de trabajo.

 

Tema 4: Creación del equipo de trabajo. Casos prácticos

1. La contratación de Conrado Trade.
2. Lanzamiento del proyecto del nuevo sistema integral de gestión.
3. El Comité de dirección sin Don Vicente.

 

Tema 5: El desarrollo de un equipo de trabajo

1. La transición a un equipo de alto rendimiento.
2. Desarrollar una visión compartida.
3. Valores y reglas del juego.
4. La Sinergia.
5. Gestionar la confianza.
6. La comunicación en el equipo de trabajo.
7. Aprendizaje cooperativo y cultura del error.
8. Los roles en el equipo de trabajo.

 

Tema 6: Desarrollo del equipo. Casos prácticos.

 
1. La expansión comercial de Vénditas.
2. La nueva reorganización interna.

 

MODULO VI: LIDERAZGO COMERCIAL

 Tema 1: Introducción

1. Introducción.
2. Administración y liderazgo.
3. La esencia del liderazgo.

 

Tema 2: El papel del líder comercial

1. Funciones del líder.
2. Características del líder.
3. Estilos de liderazgo.
4. Competencias del líder.
5. Funciones, actividades y competencias del ejecutivo comercial.

 

Tema 3: Pasos para ser un líder comercial

1. El sentido de inmediatez.
2. Importancia de las redes sociales para el liderazgo comercial.
3. Creación de una red social de clientes.
4. Generar triunfos a corto plazo.

 

Tema 4: Impacto de la mercadotecnia en la comercialización

1. Definición y funciones de mercadotecnia.
2. Los mercados.
3. Investigación de mercados.
4. Cómo mantenerse en el mercado.
5. Factores que determinan el tamaño de las ventas.
6. Identificación de debilidades y fortalezas.
7. Calidad, servicio y volumen de ventas.

 

Tema 5: Impacto financiero de las acciones comerciales

1. El lenguaje de los negocios.
2. Concepto y definición de costes.
3. Los presupuestos y su utilidad.
4. Contabilidad de las transacciones comerciales.
5. Administración del efectivo.

 

Tema 6: Administración del tiempo

1. Los cuatro enfoques de la administración del tiempo.
2. Herramientas para la autoadministración del tiempo.
3. La matriz de administración del tiempo.
4. Sugerencias prácticas en la administración del tiempo.

 

MODULO VII: LIDERAZGO COMERCIAL - CONSOLIDACIÓN

 Tema 1: El liderazgo

1. Los administradores en comparación con los líderes.
2. Teorías del liderazgo y del líder carismático.
3. Transformación de grupos en equipos de trabajo.
4. ¿Qué es la Motivación?
5. Teoría y jerarquía de necesidades.
6. Teorías contemporáneas de motivación.

 

Tema 2: Organización comercial

1. Estructura y Diseño de una Organización.
2. Diseño de una Organización Comercial.
3. Tipos de organizaciones Comerciales.
4. Organigrama y Funciones.
5. Tecnología y Estructura.

 

Tema 3: La planificación comercial

1. Planificación Comercial.
2. Planificación y análisis de los costes comerciales.
3. Planificación de ventas.
4. Planificación de Medios.
5. Planificación de Promociones.

 

Tema 4: La Venta y su Tratamiento

1. Comportamientos Exitosos.
2. La formulación de Preguntas.
3. Influir sobre los clientes.
4. Presentación de la Empresa y sus Productos.
5. Móviles de Las Compras.
6. Mantenimiento de los Clientes.

 

Tema 5: La Oratoria y su Estructura

1. La preparación del  Discurso.
2. Las Fases del Discurso.
3. El Efecto de Onda de la Comunicación.

 

MODULO VIII: PRESENTACIONES EFICACES

 Tema 1: La preparación de la presentación

1. Introducción.
2. Estructura de la presentación.
3. Tipos de presentaciones.
4. Definición de metas y objetivos.
5. La planificación del mensaje.
6. Ayudas a emplear: soportes visuales, notas, etc.

 

Tema 2: Captar el interés de entrada

1. La importancia de la presentación.
2. Los nervios, trucos para tranquilizarse.
3. El control de las propias actitudes. La autoconfianza.

 

Tema 3: El desarrollo de la presentación. Afirmarse ante el grupo

1. El discurso. Terminología.
2. La presentación de datos.
3. Voz, entonación, mirada, presencia.
4. Comunicación no verbal.
5. Saber escuchar.

 

Tema 4: El desarrollo de la presentación. Soportes de animación, ventajas e inconvenientes

1. Introducción.
2. Transparencias.
3. Diapositivas.
4. Proyección de vídeo.

 

Tema 5: El desarrollo de la presentación. La credibilidad en la exposición

1. La utilización de evidencias.
2. Testimonios.
3. Las estadísticas.
4. Demostraciones.
5. Otros apoyos a la venta.

 

Tema 6: El desarrollo de la presentación. Convencer al grupo

1. Móviles de compra y argumentos.
2. Tipos de interlocutores o clientes.
3. El tratamiento de las objeciones.
4. Situaciones difíciles: agresividad, indiferencia, etc.
5. La negociación.

 

Tema 7: El cierre

1. Opciones recomendables.
2. La autoevaluación.

 

MODULO IX: PRESENTACIONES EFICACES - CONSOLIDACIÓN

 Tema 1: La preparación de la presentación

1. Introducción.
2. Definición de metas y objetivos.
3. La planificación del mensaje.
4. Ayudas a emplear: soportes visuales, notas, etc.

 

Tema 2: Captar el interés de entrada

1. La importancia de la presentación.
2. Los nervios. Trucos para tranquilizarse.
3. El control de las propias actitudes. La autoconfianza.

 

Tema 3: El desarrollo de la presentación

1. Afirmarse ante el grupo.
2. Soportes de animación. Ventajas e inconvenientes.
3. La credibilidad en la exposición. 4. Convencer al grupo.

 

Tema 4: El cierre

1. Opciones recomendables.
2. La autoevaluación.

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