Curso de Secretariado de Dirección

Curso de Secretariado de Dirección
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Modalidad Distancia y/u Online

300 horas lectivas

Gestión de prácticas

800 € -44 %
450 €

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El papel  del secretario o secretaria de dirección ha ido adquiriendo cada vez más importancia, especialmente en los últimos años, y aunque la tecnología ha cambiado mucho el mundo empresarial, el papel desempeñado por el secretario del jefe o director, sigue siendo de gran importancia para éste, ya que le quita mucha carga de trabajo y le da la tranquilidad de tenerlo todo organizado correctamente.

Organizar eventos o  viajes de negocios, control de correspondencia, gestión de documentos o preparar actas de reuniones, son algunas de la cantidad de tareas que puede llegar a desempeñar el secretario o secretaria de dirección.

El curso de secretariado está diseñado con la finalidad de mostrar al alumno las principales funciones y método de trabajo que debe desarrollar el secretario o secretaria de dirección.

Para llegar a ser un profesional en este ámbito, hay que poseer algunas cualidades como capacidad de organización y planificación, tener don de gentes, ser discreto y responsable.

Para trabajar de secretaria de dirección hay que tener mucha vacación y saber adaptarse a diferentes perfiles de personas, así como también  debe tener la capacidad de desenvolverse en diversos sectores.

A lo largo del curso de secretariado el alumno conocerá las funciones  y competencias necesarias para ejercer de secretario o secretaria de dirección, así como la organización, el control del tiempo, o la gestión de la agenda. Se estudiará también, la comunicación oral, tanto para mantener una conversación por teléfono como para hacerlo de manera escrita, la organización de eventos y gestión de documentación, entre otras tareas.

El curso tiene una duración de 300 horas que se pueden cursar tanto en la modalidad a distancia como online, estructurado en doce temas/unidades.

El contenido teórico del curso abarca temas desde la organización de la empresa, hasta protocolo, comunicación empresarial, recursos humanos, contabilidad y técnicas administrativas, derecho empresarial  o medios  informáticos.

El principal objetivo que se persigue con este curso, es que el alumno  adquiera los conocimientos necesarios para convertirse en un gran profesional  con el conocimiento de las mejores técnicas de organización del trabajo, optimizando el tiempo disponible y usando la mejor comunicación posible en cada momento.

El Curso de Secretario de Dirección te dará los conocimientos necesarios para comenzar a trabajar en una profesión cuya importancia y valor va en aumento, debido a que esta figura se hace indispensable en cualquier empresa.

Si tienes claro que posees la vocación y las cualidades para dedicarte profesionalmente a esto, no lo dudes y comienza tu camino con el Curso de Secretariado de Dirección en el Instituto Europeo de Formación y Cualificación. ¡Te convertirás en un auténtico profesional!

Contenido del pack formativo

Carta de presentación

Al matricularte recibirás una carta de presentación para darte la bienvenida al centro

Guía del alumno

Esta guía te explicará como comenzar tu formación así como los datos mas relevantes de la misma

2 manuales teóricos

Esta acción formativa incluye 2 manuales teóricos para estudiar cómodamente desde casa

Maletín porta documentos

Te enviaremos un maletín porta documentos para que puedas organizar todos los materiales

Bolígrafo

Tomar anotaciones y realizar esquemas te ayudará a aprender todos los conocimientos

Plataforma virtual

Tendrás acceso a la plataforma virtual para estudiar cuando y donde prefieras

Metodología

La metodología propuesta por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación para el estudio de este Curso de Secretariado de Dirección consiste en el seguimiento de las diferentes lecciones que lo conforman y respondiendo a las preguntas de autoevaluación. Cada lección del Curso de Secretariado de Dirección se corresponderá con una serie de preguntas de control y autoevaluación que servirán para un doble propósito. Por una parte afianzar los conocimientos del alumno y por otra servir como indicador de la evolución para el tutor.

Durante todo el proceso de estudio del Curso de Secretariado de Dirección el alumno contará con un tutor asignado con el que podrá contactar a diario para resolver dudas, ampliar conocimientos o buscar información complementaria sobre algún punto en concreto.

Evaluación

La evaluación del Curso de Secretariado de Dirección estará a cargo del tutor personal asignado. Una vez que se haya remitido el cuaderno de ejercicios y/o evaluación al Instituto Europeo de Formación y Cualificación por correo postal o correo electrónico, se realizarán las correcciones oportunas y el título acreditativo será expedido siempre que el estudiante haya superado el 60% de las preguntas evaluables.

  1. LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIÓN
    1. La empresa
    2. Las funciones de la empresa
      1. Mercadotecnia y Ventas
      2. Operaciones
      3. Fianzas
      4. Contabilidad
      5. Recursos humanos
      6. Legal
      7. Servicios Post-venta
      8. Gestión tecnológica
      9. Investigación y desarrollo
      10. Infraestructura
      11. Planificación
      12. Seguridad
      13. Gerencia
    3. Clasificación de las empresas
      1. Según las relaciones con las otras empresas y con los clientes
      2. Según sector de la actividad
      3. Según la forma jurídica
      4. Según su tamaño
      5. Según su ámbito de actuación
      6. Según la cuota de mercado que poseen las empresas
    4. El organigrama empresarial
      1. Funciones
      2. Ventajas
      3. Desventajas
      4. Tipos de organigramas
      5. Clasificación del organigrama
    5. La imagen corporativa
    6. La organización empresarial
  2. FUNCIONES PROFESIONALES DEL SECRETARIADO DE DIRECCIÓN
    1. Secretariado personal de dirección
    2. Funciones del secretariado de dirección
    3. Competencias del secretariado de dirección
      1. Competencias genéricas
      2. Competencias específicas
    4. Formación requerida del secretario
      1. Formación Reglada Recomendable
      2. Formación Profesional para el Empleo
      3. Formación Transversal
      4. Formación Específica
    5. Tipos de servicio del secretariado
      1. Secretariado del área económica
      2. Secretariado del área productiva
      3. Secretariado del área jurídica
  3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y EL TRABAJO
    1. Estructura de la empresa
      1. El proceso organizativo
      2. La estructura organizacional
      3. División del trabajo
      4. La especialización
      5. La delegación
      6. La Unidad de Mando y el Ámbito de Control
      7. Organización Formal e Informal
      8. Tipos de estructura
    2. Planificación
    3. Organización
      1. Organización funcional
      2. Organización departamental
      3. Organización geográfica
    4. Ergonomía del puesto de trabajo
      1. Evaluación ergonómica de puestos de trabajo
    5. La Gestión del Tiempo en la empresa
      1. estión del Tiempo en Empresas
      2. Ventajas de la Gestión del Tiempo
    6. El estrés laboral
      1. ¿Cómo se produce el estrés laboral?
      2. Consecuencias del estrés laboral
      3. Prevenir del estrés laboral
    7. Organización de la agenda
      1. Tipos de agenda
      2. Partes de la agenda
      3. Agendas del profesional de secretariado
    8. El archivo
      1. Criterios de clasificación de los documentos en el archivo
      2. Como tratar los documentos
      3. Obligación legal de conservar la documentación
  4. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y VIAJES
    1. Los eventos como herramienta de comunicación
      1. Investigación y diagnostico
      2. Planificación
      3. Ejecución
      4. Evaluación
    2. Lo eventual de un evento
    3. Planificación de eventos
    4. Esquema general de organización de eventos
    5. Organización de viajes
      1. Servicios y productos de las agencias de viajes
      2. Las reservas y su gestión
      3. Las tarifas
      4. Rutas nacionales e internacionales
      5. El equipaje
      6. Modificaciones y anulaciones de viaje
    6. Organización de viajes por la secretaria de dirección
      1. Preparación del viaje
      2. Estancia en el lugar de destino
      3. Programa de trabajo
  5. FUNDAMENTOS DEL PROTOCOLO
    1. El protocolo empresarial
      1. Protocolo de eventos
    2. Tipos de protocolos
      1. Las presentaciones
      2. El saludo, la despedida
      3. Tratamiento de tú o de usted
      4. La acogida de una visita en nuestra empresa
    3. El protocolo como instrumento de la comunicación
      1. Protocolo al servicio de la imagen institucional
      2. Clasificación de actos institucionales y presidencias
      3. Reglas generales sobre precedencias
      4. Configuración de presidencias en los actos externos
      5. El anfitrión: presidencia, precedencia y funciones
      6. Precedencia por circunstancia personales
      7. Ordenación protocolaria de las presidencias
      8. Sistemas de ordenación de invitados
      9. 3.9 El protocolo de los invitados
      10. La cesión de la presidencia
    4. Actos propios de la empresa
      1. Asamblea, junta general, consejo de administración
      2. Reuniones de trabajo internas y externas
      3. Inauguraciones
      4. Presentaciones
    5. La organización del acto
      1. Preámbulo. Ideas generales
      2. Las partes del acto protocolario
      3. Los actos y su preparación
      4. La filosofía y los objetivos
      5. Fases de un acto
  6. RELACIONES PÚBLICAS
    1. Definición y naturaleza de las Relaciones Públicas
    2. Origen y estructura de las Relaciones Públicas
    3. Profesionalización y campos de acción de las Relaciones Pública
    4. Comunicación corporativa
    5. La imagen
    6. La comunicación externa
      1. Características y públicos
      2. Las relaciones con los medios de comunicación
    7. La comunicación interna
      1. Introducción
      2. Funciones y objetivos
      3. Tipos de comunicación interna
      4. Herramientas de comunicación interna
  7. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
    1. Sistemas de información en la empresa
      1. ¿Qué es un sistema de información?
      2. La información como recurso de las organizaciones
      3. Importancia de los sistemas de información
      4. Una sociedad de información global
    2. El proceso de comunicación
      1. Las funciones de la comunicación
      2. Elementos básicos de la comunicación
    3. Tipos de comunicación
    4. Barreras en el proceso de la comunicación
      1. ¿Cómo mejorar las barreras de comunicación?
    5. Los medios de comunicación
      1. Objetivos de los medios de comunicación
      2. Clasificación de los medios de comunicación
    6. La comunicación virtual
      1. Historia
      2. Objetivos
      3. Tipos
  8. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS
    1. La función administrativa
      1. Definición
      2. Objetivos
    2. Gestión administrativa de la tesorería
      1. Gestión y planificación de tesorería
      2. Errores en la gestión de tesorería
    3. Administración y control de existencias
      1. Control de inventarios
      2. Administración de almacenes
      3. Manejo de materiales
    4. La correspondencia empresarial
      1. El estilo de la correspondencia
      2. Ejemplos de correspondencia
  9. CONTABILIDAD BÁSICA
    1. Principios y conceptos fundamentales
      1. Concepto de la contabilidad
      2. Marco conceptual
      3. Requisitos de la información financiera
      4. Principios contables
      5. Criterios de valoración
    2. Análisis del patrimonio empresarial y sus variaciones
      1. Análisis de la estructura económica
      2. Análisis de la estructura financiera
    3. Contabilidad del IVA y del impuesto sobre beneficios
      1. El impuesto sobre el valor añadido. Contabilización del IVA soportado y repercutido
      2. El IVA en el plan general de contabilidad
      3. El impuesto sobre beneficios
      4. El impuesto corriente y diferido
    4. Cuentas anuales
      1. El plan general contable
      2. Definición y tipología de las cuentas anuales
      3. Modelos y normas generales para su elaboración
      4. Balance y memoria
      5. Cuenta de pérdidas y ganancias
      6. Estado de flujos de efectivo
      7. Estado de cambios en el patrimonio neto
    5. El proceso contable
      1. Conceptos básicos
      2. El periodo contable
      3. El sistema de partida doble
      4. Reglas de cargo y abono
  10. DOCUMENTOS MERCANTILES
    1. Definición de documentos mercantiles
      1. Clases de documentos mercantiles
    2. Documentos mercantiles negociables
      1. Letras de cambio
      2. El pagaré
      3. El cheque
    3. Documentos mercantiles no negociables
      1. El recibo
      2. La factura
      3. El vale
      4. Las notas de remisión
      5. Notas de abono
      6. Notas de crédito
  11. DERECHO EMPRESARIAL
    1. El ordenamiento jurídico y las fuentes del derecho
      1. Concepto y fines del derecho
      2. Elementos esenciales y características del derecho
      3. Fuentes del derecho
      4. Principios generales del derecho
      5. El derecho objetivo y subjetivo
    2. Obligaciones Fiscales de la empresa
      1. Con carácter general
      2. Obligaciones fiscales por Tipo de Empresa
      3. Obligaciones fiscales del autónomo
    3. Gestión tributaria
      1. Funciones de la LGT
      2. Fases del procedimiento de gestión
    4. La relación Laboral
      1. Tipos de relaciones laborales
      2. Contratos de trabajo y sistemas de contratación laboral
      3. Modalidades del contrato de trabajo
      4. El convenio colectivo
  12. MEDIOS INFORMÁTICOS
    1. La informática
      1. Historia
      2. Desarrollo de la informática en las empresas
      3. El Gerente de Servicios de Información
      4. El hardware
      5. El software
    2. La ofimática
      1. Historia
      2. Herramientas ofimáticas
      3. Tipos de programas ofimáticos
    3. El Internet
      1. Historia
      2. Conexión a Internet
      3. Proveedores de Internet
      4. Servicios de Internet
      5. Otros servicios de Internet
      6. Buscar en Internet
    4. La videoconferencia
      1. Historia
      2. Tecnología
    5. La firma electrónica

Alba

24/04/2019

Excelente

Un curso excelente, con información interesante y el contenido viene muy bien explicado. Pensando en realizar otro.

Rocio

05/04/2019

Muy bueno

Un material muy didáctico y con información actual, además la atención recibida por parte de la empresa ha sido muy buena.

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