Curso de Mediación Civil y Mercantil

Curso de Mediación Civil y Mercantil
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Modalidad Online

180 horas lectivas

Posibilidad de realizar prácticas en empresas. Consultar condiciones.

1280 € -73 %
345 €

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Incluye dos titulaciones:

* Curso de Mediación 180 horas

* Curso de Mediación Civil y Mercantil 100 horas (válido para el registro de mediadores según el RD 980/2013)

 

Con la realización de este Curso de Mediación Civil y Mercantil, el alumno obtendrá los conocimientos y las destrezas necesarias para intervenir en procesos de conflicto sin la necesidad de llegar a juicio, adquiriendo las habilidades y las técnicas con el fin de procurar una resolución efectiva de dichos procesos.

Asimismo, el alumno estará capacitado para lograr que las partes que acuden al proceso mediador lleguen a un acuerdo de forma amistosa que les permita cumplir sus intereses, llevando a cabo un proceso mediador basado en la confidencialidadescucha activaimparcialidad yempatía.

La formación en este ámbito abrirá las puertas de acceso al mercado laboral como mediador, accediendo a la inscripción en el Registro público de mediadores, accesible desde el Ministerio de Justicia.

Objetivos

- Conocer el proceso de mediación ante un conflicto entre varias partes como vía de resolución 

- Poner en valor la mediación civil y mercantil como una alternativa sólida a la vía judicial

- Comprender las mecánicas y tácticas de resolución de conflictos avanzadas

Metodología

La metodología de estudio de este curso online consiste en la lectura del temario y la participación activa en las lecciones a través de la plataforma virtual. A lo largo de los distintos temas que se estudiarán, se resolverán una serie de casos prácticos que ayudarán a consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo de cada tema. Además, para asesorarlo, el alumno tendrá a su disposición un tutor personal que evaluará el avance y el progreso a lo largo del curso.

Evaluación

Para finalizar los estudios y obtener su certificado deberá cumplimentar los distintos apartados evaluables tanto dentro de los temas como al final del curso. Una vez completado el proceso de estudio tendrá que enviar un aviso de finalización y el tutor personal procederá a evaluar los contenidos. Cuando se compruebe que ha superado del 60% de las pruebas, recibirá su diploma y título de cualificación certificada por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación.

  • TEMA 1. LA MEDIACIÓN: ASPECTOS GENERALES

    1. Significado y Contexto de la Mediación
    2. Los aspectos principales del proceso de Mediación
    3. Mediación: Ventajas y Críticas
    4. Modelos y Clases de Mediación
    5. Características generales del Mediador
    6. Definición, tipos y actitudes del conflicto
  • TEMA 2. TIPOS DE MEDIACIÓN

    1. Mediación Familiar
      1. Ámbito de Actuación
    2. Mediación Social
      1. El Mediador social ante el conflicto
    3. Mediación Laboral
      1. El Mediador Laboral
    4. Mediación Escolar
      1. Características y Otros Tipos
      2. Fases de la Mediación educativa
    5. Mediación Civil y Mercantil
      1. Procedimiento de Mediación
  • TEMA 3. MARCO NORMATIVO: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES

    1. Marco Legal de la Mediación española
    2. Real Decreto Mediación Civil y Mercantil
    3. Asuntos civiles y mercantiles Ley 5/2012, de 6 de Julio: Aspectos Generales
      1. Fundamentos y características generales de la norma
      2. Estructura y contenido de la norma
    4. Supuestos que limitan la Mediación regulada
      1. La mediación penal
      2. La mediación laboral
      3. La mediación con Administraciones públicas
      4. La mediación en materia de consumo
    5. Ampliación de la Ley 5/2012 en materia de Medicación de asuntos Civiles y Mercantiles RD 980/2013
      1. Disposiciones Generales del Real Decreto 980/2013
  • TEMA 4. EL ROL DEL MEDIADOR EN EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN

    1. La Formación del Mediador
      1. Herramientas del Mediador
    2. Tipos y estilos de Mediadores
    3. Las funciones del Mediador
    4. Las Características del Mediador
    5. Diferencias con Otros profesionales de la Resolución de Conflictos
    6. Fases del Procedimiento de mediación
  • TEMA 5. TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR

    1. La Negociación: Definición y Estilos
    2. Técnicas de Comunicación y Mediación
      1. Fases, habilidades y técnicas del mediador
      2. Formulación de Preguntas
    3. Estrategias de la mediación
  • TEMA 6. EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR

    1. El Código Deontológico
    2. Aspectos Generales
    3. Relación del Mediador con los Clientes y con otros Profesionales
      1. Conflicto de intereses
      2. La fijación de honorarios y la provisión de fondos
    4. Relación con Otros Profesionales
      1. Desgaste Profesional del Mediador
    5. TEMA 7. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

      1. Criterios para una buena Comunicación
        1. Fallos en el Proceso de Comunicación
        2. Comunicación bilateral
      2. Valores y comportamientos en la resolución de conflictos
      3. Importancia del lenguaje corporal
      4. La expresión oral

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