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Distancia y/u Online

Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel

Modalidad Distancia y/u Online

350 horas lectivas

Gestión administrativa de prácticas

Tutorización personalizada

Empresa de colocación

Certificado AENOR

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-30 %
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690.00 €

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Información

Contenido del Pack Formativo

Carta de presentación

Al matricularte recibirás una carta de presentación para darte la bienvenida al centro

Guía del alumno

Esta guía te explicará como comenzar tu formación así como los datos mas relevantes de la misma

2 manuales teóricos

Esta acción formativa incluye 2 manuales teóricos para estudiar cómodamente desde casa

Maletín porta documentos

Te enviaremos un maletín porta documentos para que puedas organizar todos los materiales

Bolígrafo

Tomar anotaciones y realizar esquemas te ayudará a aprender todos los conocimientos

Plataforma virtual

Tendrás acceso a la plataforma virtual para estudiar cuando y donde prefieras

Metodología

La metodología de aprendizaje para el Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.

Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.

Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel.

Evaluación

Para proceder a la evaluación del Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel, se deberán realizar todas las actividades y ejercicios propuestos.

Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel, le será entregada su titulación.

Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas, podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.

Matrícula

Esta acción formativa tiene abierto su periodo de matrícula. La dirección del centro podrá cerrar dicho periodo en cualquier momento.

La vigencia de las condiciones ofertadas se mantendrá durante un periodo de 7 días naturales desde que se haya proporcionado la información a la persona interesada.

Duración

Esta acción formativa tiene un total de 350 horas lectivas.

Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.

Destinatarios y Requisitos

Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

Profesorado

El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.

Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).

BLOQUE I. CAMARERA DE PISOS

TEMA 1. El turismo

TEMA 2. El sector hotelero

TEMA 3. Departamentos del hotel

TEMA 4. El departamento de pisos

TEMA 5. Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto (I)

TEMA 6. Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto (II)

TEMA 7. Aspectos básicos en decoración

TEMA 8. Calidad del servicio y atención al cliente

TEMA 9. Seguridad y prevención de riesgos laborales

 

BLOQUE II. GOBERNANTA DE HOTEL

TEMA 1. Aspectos económicos y humanos del turismo

TEMA 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

TEMA 3. El hotel

TEMA 4. El área de alojamiento en la industria hotelera

TEMA 5. El puesto de gobernanta de hotel (I)

TEMA 6. El puesto de gobernanta de hotel (II)

TEMA 7. Regiduría de pisos: el puesto de camarera de pisos

TEMA 8. Revisión de los procesos de limpieza y puesta a punto

TEMA 9. Gestión de protocolo

TEMA 10. Prevención de riesgos laborales

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Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.

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